Con un aviso en las puertas de la tienda HEB Ejército y personal de la empresa de vigilancia, se inicia el operativo grúa en contra de las personas que estacionen sus vehículos en el estaciónamiento de la tienda de autoservicio.
Consiste en vigilar que persona deja su coche en el estacionamiento y se dirigen a Altama City Center, en ese momento se llama a la grúa para que se lleve la unidad y no ocupe un cajón para un cliente que asiste a comprar a HEB.
Cabe recalcar que es una propiedad privada y la tienda está en su derecho de ejercer esta medida a fin de no perder clientela.