El derrumbe ocurrió a la salida del puente Tampico, dónde acudió personal de protección civil para llevar a cabo una revisión del lugar y descartar mas desprendimiento de tierra.
Eduardo Morales López y personal a su cargo realizaron el levantamiento de la tierra utilizando para ello una retroexcavadora y un camión de volteo.
Lo anterior se derivó del remblandecimiento del cerro por la intensa humedad originada por las lluvias registradas en la ciudad.
Abundó el director de protección civil, Morales López, que con anticipación se notificó a los residentes al cerro de andonegui para que tomaran las recomendaciones emitidas por esta dirección.